返品のご案内
こちらはお取り扱い店舗が近辺にないお客様に限りご案内させていただいております。
公式オンラインストアのBATON STOREでご購入いただいた場合に限り、お客様都合での返品を承っております。
その際に発生する送料は弊社で負担いたします。
(通常は返品送料はお客様にご負担いただいております)
(送料を負担する製品は1点に限ります)
何点でもご購入いただけますが、返品送料無償は1点までとなります。2点以上の返品をご希望の場合は、送料はお客様にご負担をお願いしております。
返品に関しての注意事項をご確認の上、ご了承いただけましたらお試し頂けましたら幸いです。
ご購入から返品までの流れ
①BATON STOREにてご希望商品をご購入してください
②ご注文確認後、弊社から商品を発送します
③ご自宅で実物をご確認ください
返品をご希望の場合↓
④返品をご希望の場合は、商品のお受け取りから1週間以内にご連絡ください
⑤当店から返送先住所をご案内いたしますので、そちらに着払いにて商品を発送してください
(集荷や発送手配はお客様にお願いしております)
⑥弊社にて検品後、返金処理をいたします
返品の際の注意事項
・1点のみ返品する際には、箱のサイズを三辺合計120cm以内に収めてください
段ボールをお客様自身でご用意いただくか、またはお届け時の段ボールを小さくして頂きますようお願い申し上げます。
段ボールのサイズ変更方法は以下ページをご参考にしていただけましたら幸いです。
https://www.hikkoshi-line.com/navi/week-before/minimize-cardboard.html
・クーポンやノベルティはご利用いただけません。予めご了承ください。
・返品送料無償は1点までとなります
・2点以上返品される場合は、お客様にて送料のご負担をお願いいたします
・製品のお受け取りから1週間以内に返品の旨をご連絡ください
・返品する製品はタグや持ち手のビニールなどは外さないでください
・未使用品に限ります