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關於維修服務

WONDER BAGGAGE 重視包款的耐用性,因此我們與工廠合作,討論並製造出「不易受損的設計」和「精選高耐用性材料」的產品。

由於我們對其耐用性充滿信心,自購買日起的兩年內提供免費維修服務。此外,凡在官方商店「WONDER BAGGAGE」和「struct」購買的顧客,免費保固期可延長一年,享有三年免費維修服務


若為付費維修,主要預估費用如下。除了表格中的項目外,其他部位也可提供報價,歡迎隨時洽詢。

維修部位 預估費用(含稅)
提把更換 皮革:NT$2,600 起
尼龍:NT$1,700 起
拉鍊更換 NT$1,900 起
肩帶更換(後背包) 單邊:NT$1,300 起
雙邊:NT$2,400 起
底部皮革更換 NT$2,600 起
肩背帶更換 請單獨購買
※我們將在三個工作天內回覆您。
※若布料大範圍損壞或因年久劣化等原因,結構上可能無法受理維修。
※目前維修工廠業務繁忙,維修完成約需 2 至 3.5 個月的時間。
※包款以外的配件、錢包、精選商品不適用本服務。
※恕不提供客製化加工、保養及清潔服務。

付款方式:
支援信用卡(JCB/VISA/Master/AMEX)、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay。※不支援延遲付款(Paidy)。


若無法透過維修表單聯繫,請寄送電子郵件至【hello@project-baton.com】洽詢。

請在郵件中註明並附上以下資訊:
姓名 / 商品名稱 / 購買日期 / 購買店家 / 損壞部位照片 / 收據等照片(若有)