常見問題
常見問題
關於品牌
彈道尼龍(Ballistic Nylon)是一種高耐磨、高耐用度的布料,由國內布料製造商採用INVISTA公司生產的66尼龍紗製成。它具有比一般尼龍約5倍的抗撕裂強度,並且耐磨、防水、防污,即使每天通勤或出差頻繁使用也能長時間使用。WONDER BAGGAGE致力於將這種材料的耐用性與經典外觀完美結合。
這是一款使用植物性單寧(鞣劑)鞣製的天然皮革。隨著使用時間越長,顏色會越深,光澤也會增加,您可以享受到「舊化」的樂趣。它的另一個特點是,不使用化學藥品,對環境的負擔較小,使用十年、二十年後,會產生專屬於自己的獨特面貌。
是的。所有 WONDER BAGGAGE 產品均在日本製造。本品牌的使命是將日本日漸式微的製造技術傳承給下一代,因此我們十分講究由熟練工匠精心縫製的工藝。
是的,WONDER BAGGAGE 的包款在設計時兼顧了商務和休閒場合。除了適合搭配西裝通勤,還有許多具備 1 到 2 晚出差所需的收納能力的款式。內部採用方便整理筆電、文件、水壺等物品的隔層結構。
彈道尼龍材質具有出色的耐磨和防潑水性,日常使用時不必擔心雨水或髒污。它也適合騎自行車通勤或戶外活動等活躍的場合。但請注意,此材質並非完全防水,無法承受大雨或浸水。
是的。WONDER BAGGAGE 為購買後的商品提供維修服務。我們提供售後服務,例如更換拉鍊、修復縫線磨損等,以確保您能長久使用。詳情請洽詢。
WONDER BAGGAGE是一個源自大阪的日本包袋品牌,以「經典設計與現代機能的融合」為理念。其特色在於將高密度彈道尼龍和皮革結合的材質運用,以及可以享受經年變化的設計,追求無論商務或休閒皆宜的普遍性設計。
若您正在尋找一款能夠長久使用,成為工作夥伴的包款,推薦您選擇Goodmans系列(彈道尼龍×皮革)。如果您希望在商務最前線的嚴苛環境下也能活躍,請考慮採用防水面料的輕量款式Activate系列(CORDURA彈道尼龍防水規格)。
關於您的訂單
如果您想更改寄送日期、包裝或取消訂單,請盡早透過此處與我們聯繫。
我們會在當天上午11點前寄送訂單,因此若在上午11點後才提出變更,部分內容可能無法受理。敬請見諒。
例如:若您在下午2點下訂單,請務必在隔天上午11點前與我們聯繫。
很抱歉造成您的不便,我會再次寄送電子郵件,因此請您透過這裡再次諮詢。
原因可能是您輸入的電子郵件地址有誤,或是您的郵件程式或安全設定將其攔截,因此當您諮詢時,我們可能會請您設定以下網域接收郵件:
@project-baton.com
運費均為 850 日圓。
付款完成後,商品通常會在不包含週末及例假日的5個工作天內出貨。
關於預購商品的配送時間,請參閱各商品頁面。此外,如果一次購買了交貨期不同的商品,則將以最晚到貨的預購商品為準,待所有商品到齊後一起出貨。
從出貨到送達所需的天數,會因訂單內容和送貨地址而異。
※請注意,在促銷期間、休業期間(夏季、黃金週、年末年初等)或因天氣狀況,配送可能會延遲。
※以郵筒投遞方式寄送的日本郵政小包(Yu-Packet)無法指定日期和時間。
※日本郵政小包(Yu-Packet)可能會在訂單成立後的第2個工作日才寄出。
關於商品
長期缺貨或停產的商品,已記載於商品頁面,敬請確認。若商品頁面未記載,請透過聯絡頁面洽詢到貨時間,造成不便敬請見諒。
WONDER BAGGAGE 提供兩年的免費維修保固服務(若在直營店 struct 和 WONDER BAGGAGE 官方商店購買,則延長一年,共計三年)。
即使超出保固期,我們仍可受理維修,歡迎透過維修諮詢頁面隨時與我們聯繫。※請注意,根據損壞情況和部位,可能無法進行維修。
每種顏色組合如下:
・海軍藍:包身(海軍藍)× 皮革(焦糖色)
・巧克力色:包身(海軍藍)× 皮革(巧克力色)
・黑色:包身(黑色)× 皮革(黑色)
2520D彈道尼龍的海軍藍面料使用了在日本染製的品牌原創「皇家海軍藍」。
我們將單獨處理您的請求,因此如果您對產品有任何疑問,請隨時透過聯絡我們頁面提問。
其他
如需收據,請在訂購時於備註欄位註明「需要收據」。
若無指定收據抬頭,將以訂購人姓名開立。
若無特別指定,收據將與商品一同隨貨寄出。
本店提供免費禮品包裝服務。
依商品不同,包裝方式會有所差異。請您先前往購物車頁面,將商品加入購物車後,我們會為您進行適當的包裝。
此外,很抱歉我們不提供訊息卡服務。敬請見諒。
請從首頁的報名按鈕輸入您的電子郵件地址,以訂閱電子報。如欲取消訂閱,請依照電子報中的指示操作。
我們預計每月發送2至3次電子報,內容包括到貨通知、新產品介紹、促銷活動等。
